Condiciones de uso

Última actualización: 3 de octubre de 2026

Estas condiciones regulan el uso de Comparti, prestado por Endika Vicioso Marquinez e Iker Ravanal De Dios (ver el Aviso legal). Al crear una cuenta declaras que eres mayor de edad y las aceptas. Léelas junto con la Política de privacidad y las Normas de la comunidad.

1. El servicio

Comparti permite publicar y buscar pisos y habitaciones para compartir, contactar por chat, declarar convivencias y valorarse. Comparti no es parte de los acuerdos entre personas usuarias: no es arrendador, agencia inmobiliaria ni intermediario de pagos. El contrato de alquiler, la renta y la fianza se acuerdan directamente entre las partes.

El uso de Comparti es gratuito. Si en el futuro ofrecemos servicios de pago, te informaremos antes de su precio y condiciones, y solo se aplicarán si los contratas.

2. Tu cuenta

  • Tienes que ser mayor de 18 años y dar datos veraces. Una cuenta por persona.
  • Eres responsable de guardar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta.
  • Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil. Qué pasa con tus datos al borrarla se explica en la Política de privacidad.

3. Anuncios

Si publicas un anuncio, garantizas que:

  • Tienes derecho a alquilar el piso o la habitación: eres propietario o tienes la autorización necesaria (por ejemplo, el consentimiento por escrito del arrendador para subarrendar, art. 8 de la Ley de Arrendamientos Urbanos).
  • El anuncio es veraz y está actualizado: precio, gastos, fianza, fotos reales del piso, disponibilidad y condiciones. Lo pausas o marcas como alquilado cuando deje de estar disponible.
  • Cumples la normativa aplicable, incluida, si corresponde, la inscripción en el registro de viviendas de uso turístico o de alquiler de temporada de tu comunidad autónoma. Comparti no admite alquileres turísticos ni por días.
  • Si actúas como profesional (agencia, empresa o gestor de varias viviendas), lo indicas así y cumples la normativa de consumo y de vivienda, incluido que los gastos de gestión inmobiliaria y de formalización del contrato corren a cargo del arrendador cuando sea vivienda habitual (art. 20.1 LAU).

Puedes indicar las preferencias de convivencia propias de compartir un hogar (mascotas, tabaco, parejas, edad o género de quienes vivirán contigo). No se permiten anuncios que discriminen por origen racial o étnico, nacionalidad, religión o convicciones, discapacidad, orientación sexual, identidad de género ni cualquier otra circunstancia protegida por la Ley 15/2022.

4. Mensajes y seguridad

El chat sirve para hablar sobre los pisos y la convivencia. No envíes spam, publicidad ni datos que no sean necesarios. Nunca pagues una fianza o reserva sin haber visto el piso y sin un contrato: Comparti nunca te pedirá pagos por el chat.

5. Convivencias y reseñas

Las reseñas de Comparti son verificadas: solo pueden valorarse personas que han convivido de verdad. Así funciona:

  • Una convivencia la declara el casero o el inquilino, solo si han hablado por el chat de Comparti sobre ese anuncio, y la tiene que confirmar la otra parte.
  • Se puede valorar a partir de 30 días de convivencia y hasta 90 días después de terminar. Entre compis, solo si coincidieron al menos 30 días.
  • Las reseñas son de doble ciego: no se publican hasta que las dos partes han escrito la suya o pasan 14 días, para que nadie escriba condicionado por lo recibido.
  • La persona valorada puede responder una vez, públicamente.
  • No pagamos ni ofrecemos nada a cambio de reseñas, ni permitimos comprarlas o intercambiarlas. No retiramos reseñas por ser negativas: solo las que incumplen las Normas de la comunidad o la ley.

6. Orden de los resultados

Por defecto, los anuncios se ordenan como "Recomendados", combinando: lo reciente que es el anuncio, el número de fotos, la nota media del anunciante y las verificaciones de su cuenta. También puedes ordenarlos por novedad o por precio. Nadie paga por aparecer más arriba; si algún día existieran anuncios destacados de pago, se marcarán claramente como tales.

7. Tu contenido

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia gratuita, no exclusiva y limitada a la duración de su publicación para alojarlo, adaptarlo técnicamente (por ejemplo, redimensionar fotos) y mostrarlo en Comparti y en su promoción dentro de la propia plataforma. Garantizas que tienes derecho a publicarlo, incluidas las fotos en las que aparezcan otras personas.

8. Moderación

Podemos retirar contenido, limitar su visibilidad o suspender cuentas que incumplan estas condiciones, las Normas de la comunidad o la ley. Lo hacemos con revisión de una persona, salvo filtros automáticos para spam evidente.

Cuando tomemos una decisión sobre tu contenido o tu cuenta, te explicaremos el motivo (art. 17 del Reglamento de Servicios Digitales) y podrás reclamar como se explica en las Normas de la comunidad.

Podemos suspender temporalmente a quien publique de forma reiterada contenido manifiestamente ilegal o envíe de forma reiterada denuncias manifiestamente infundadas, avisando antes.

9. Responsabilidad

Comparti pone los medios razonables para que el servicio funcione y sea seguro, pero no garantiza que esté siempre disponible ni responde de los acuerdos, impagos, daños o conflictos entre personas usuarias, ni del contenido que publiquen, salvo en los casos en que la ley lo establezca. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.

10. Cambios en las condiciones

Si cambiamos estas condiciones, te avisaremos con al menos 15 días de antelación en la app o por email. Si no estás de acuerdo, puedes borrar tu cuenta antes de que entren en vigor.

11. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la ley española. Puedes enviarnos cualquier queja o reclamación a info@comparti.es; te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si eres consumidor, también puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a los tribunales de tu domicilio.

Última actualización: 3 de octubre de 2026.